Política de privacidad

Tus datos son tuyos. Aquí te explicamos, en lenguaje claro, qué información tratamos cuando compras o navegas en Petjuna y qué puedes hacer al respecto.

Responsable

Petjuna · Contacto: hola@petjuna.com

Qué datos tratamos y para qué

• Pedidos: nombre, dirección, email y datos de contacto para preparar y enviar tu pedido y atender devoluciones. Base legal: ejecución del contrato.
• Pagos: los gestiona Shopify; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Newsletter: tu email, si te suscribes, para enviarte novedades y promociones. Base legal: tu consentimiento (puedes darte de baja cuando quieras).
• Analítica y publicidad: datos de uso y medición de campañas, solo si aceptas esas cookies. Base legal: tu consentimiento.

Con quién compartimos datos

Con proveedores necesarios para operar la tienda: Shopify (tienda y pagos), servicios de transporte para las entregas y, si aceptas marketing, Meta para la medición de anuncios. Algunos pueden implicar transferencias internacionales con las garantías previstas por el RGPD.

Conservación

Conservamos los datos de pedidos durante los plazos legales (fiscales y contables) y los datos basados en consentimiento hasta que lo retires.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento, y solicitar la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@petjuna.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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